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真诚沟通 微笑服务

发布时间:2019-02-22 15:14:48 浏览次数:0
 真诚沟通  微笑服务
为提升公司窗口人员的整体服务,提高客户满度,2019年2月18日国寿财险沧州中支持续开展“微笑服务”活动。

国寿财险沧州中支要求柜面窗口服务人员,每天上班前进行服务礼仪练习,包括走姿、行姿、站姿,“咬筷”微笑服务的练习,并要求窗口人员淡妆上岗,面对客户要面带微笑,热情服务笑容满面的接待每一位客户,用最美的笑容给客户最温暖的体验,使客户有宾至如归的感觉。通过对柜面人员常态化的训练,使之转化为柜面窗口人员的一种习惯,以便更好的服务于客户,提升公司的服务能力及整体形象。国寿财险沧州中支将秉承“专业、快捷、便利、贴心”的服务理念,为客户打造最优质的服务。
 
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