新华人寿
发布时间:2013-07-03 12:19:16 浏览次数:0
1、新华人寿保险股份有限公司沧州中心支公司成立于2004年12月24日,公司地址位于沧州市解放西路颐和国际写字楼9层,是新华人寿保险股份有限公司河北分公司下属的10家中支公司之一,公司主要负责人为王惠川经理,共有内外勤员工688人。公司自成立以来保费收入持续上升。
2、公司共设有营销部、培训部、银代部、法人部、续期部、客服部、财务室、办公室等八个部门,下属四级机构有共2家,分别为新华人寿保险股份有限公司河北分公司任丘营销服务部和新华人寿保险股份有限公司河北分公司泊头营销服务部。
3、新华保险坚持“以人为本”的产品开发理念,深入了解人生不同阶段的不同保障需求,充分体现“为客户创造价值”的原则,形成了新华保险产品的鲜明特色。“会长大的保险”在客户中深入人心,赢得了广大客户的喜爱和信赖。
◎针对客户的不同需求,新华保险建立了完善的产品体系,涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品,可充分满足各个年龄阶段客户在意外伤害、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的需求。
◎新华保险在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式,并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系。保额分红产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计,一般情况下,公司使年度红利保持相对平稳,满足客户相对合理的预期,并通过终了红利“以丰补歉”,平滑回报。
4、新华保险坚持“以客户为中心”,不断完善服务平台建设,为客户提供便捷、温馨的服务体验。
◎近千家标准化客户服务中心遍布全国,覆盖公司所有机构网点,为客户提供一站式便捷服务。
◎95567全国统一呼叫服务中心可以为全国客户提供全年无休的产品咨询、保单信息查询、投保人信息修改、回访等服务。
◎新华保险官网www.newchinalife.com为全球客户提供在线服务;手机短信通知、慰问服务,掌上新华客户服务体验工具等电子化服务手段不断完善。
5、新华保险从客户的需求出发,不断提升理赔服务水平,致力于打造更快、更易、更关怀的理赔服务。
◎1.95天 平均理赔时效1.95天。
◎60分钟 3000元以下的小额赔付1小时内办理完毕。
◎30天 复杂重大的赔案30天之内处理妥当。
为向客户提供更加方便、快捷的理赔服务,同时,新华保险还推出了保单一号通、保单无障碍迁移、保全免单服务、保全失单服务、保全失单保障、3G移动理赔、理赔款预付、全球化人身风险服务管理方案、理赔星级标准管理模式、理赔关怀公益活动等一系列创新举措。
公司网址:www.newchinalife.com 全国统一服务热线:95567
沧州服务热线:0317-5509263、0317-5509270
办公地址:沧州市解放西路颐和国际写字楼A座一区9楼。