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交通有事故 国寿财险解您优

发布时间:2018-12-07 16:23:12 浏览次数:0
交通有事故 国寿财险解您优
    2018年8月25日,国寿财险沧州中支承保的一辆大车在保定市涞源县S10(张石高速)上与前车追尾,车辆前部受损,三者车无损。发生事故后,车主林先生马上联系了沧州国寿财险的理赔人员。
    因为事故发生在高速公路上,查勘人员无法第一时间赶到现场,承保公司的理赔人员就通过电话一步一步协助出险客户完成报案,并耐心的指导客户安全驶离现场,协助出险地理赔人员顺利完成查勘工作。
    事后,沧州国寿财险的理赔人员抓紧进行跟踪,并对跟踪的结果、理赔流程、及所需要的理赔资料向客户一一进行了说明,又在车辆修理期间多次协助完善理赔索赔资料,最终只用了9天时间就完成理赔。
    林先生对此次事故处理中沧州中支理赔人员的热情服务十分满意,并在11月30日送来一面锦旗上门致谢。

 
 
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